Consegna ed Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati dalle 8.00 alle 16.30 dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 15.30 del Venerdì saranno elaborati il Lunedì successivo.
Gli ordini relativi a prodotti disponibili saranno evasi entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Tutte le fasi del procedimento e lo stato del tuo ordine saranno visibili nel tuo account personale.
Per verificare le informazioni relative ad un ordine si invita ad accedere al proprio account nella sezione "I miei ordini" oppure a telefonare a tel: (+39) 333 4470195 o inviare e mail a info@loomfairtrade.org.
Costi Spedizione
Il costo di spedizione, sarà indicato nella fattura proforma che invieremo al momento della conferma d’ordine. Nulla sarà quindi dovuto al corriere al momento della consegna.
Il costo della spedizione è di euro 9,65 iva compresa per ciascun pacco spedito in Italia relativo ad acquisto effettuato con bonifico all'ordine. Per i clienti che il Italia sceglieranno il pagamento in contrassegno consegnando l'assegno bancario al corriere, il costo di spedizione sarà pari ad euro 21.85 iva compresa.
Le spese di trasporto per spedizioni extra Italia saranno calcolate nella fattura proforma che invieremo al momento della conferma d’ordine. Variano in base al peso del pacco ed in base al paese di destinazione. Le spese di spedizione extra Italia non sono soggette a IVA/VAT.
Si ricorda che la proposta d’ordine e la fattura proforma non sono vincolanti per il cliente che potrà annullarli. La vendita diventerà effettiva e definitiva nel momento del pagamento. Al ricevimento del bonifico LOOM procederà all’emissione della fattura, l’invio via mail della stessa al cliente e la spedizione della merce al cliente.
